1. Подписка на поддержку квалификации медиатора

Уважаемые коллеги медиаторы! Трудовые посредники!  Где бы Вы не получили образование, но без регулярной практики Вы быстро забудете полученные знания. Электронные технологии образования помогут Вам поддерживать форму, где бы Вы не были без отрыва от основной работы. Участвуйте в имитационных сессиях медиации, практикуйтесь на более, чем 2500 учебных лекциях и сотнях кейсов. 4 занятия за 5000 руб.   Заполните анкету и оплатит счет. Договор 

Как проводятся занятия? 

Занятия проводятся в группах в виде ролевых игр. При этом каждый медиатор получается заблаговременно кейс с учебного сайта 2АРС.РФ, где описана конфликтная ситуация из практики работы Центра или его партнеров. Цель имитационной сессии состоит в том, чтобы урегулировать конфликт. При этом возможна роль стороны спора, медиатора, третейского судьи, эксперта и др. Имитационная сессия продолжается 60 минут, по итогам которой 5-10 мин отводится на дебриф - краткий анализ. Вместе с кратким теоретическим введением и уточнением условий кейса всё занятие продолжается 90 мин. В тот же день видео клипы выкладываются на форум для последующей групповой работы и обсуждения.        

Вот образец кейса для имитационной сессии медиации

После прохождения обучения мы готовы включить Вас в Реестр медиаторов c указанием даты проведенной переподготовки.  

2. Модульное обучение

Предлагаем Вашему вниманию широкий набор учебных материалов в сфере переговорного процесса, инноваций, правовой безопасности и предупреждения конфликтов  с использованием технологии электронного обучения eLearning. Ознакомьтесь с основными концепциями и списком модулей. Вы можете последовательно осваивать модули в соответствии с Вашими персональными потребностями. См. календарь занятий справа.

Субмодули объединяются в модули, модули объединяются в курсы.

Субмодуль

— это загружаемый ресурс / набор ресурсов: презентация,  учебная база данных,  тест, вебинар, форум. Доступ к субмодулю на срок подписки, равный сроку обучения (обычно 1-2 мес.) позволяет обучающемуся  самостоятельно осваивать учебный материал и общаться с коллегами, включая диалоги на форуме и по веб-камере.  Возможна получасовая консультация преподавателя по учебным материалам.    Аттестация по итогам обучения не предполагается. 

Модуль

Модуль представляет собой набор 2-4 субмодулей, а также образовательные услуги в виде участия на вебинарах в имитационных сессиях медиации.  3-4 часа диалога по веб камере с тренером-медиатором и др. обучающимися. Для имитационных сессий медиации (такой процесс обозначается в международной практике, как simulations - т.е. симуляции, моделирование)  используются интересный кейсы на основе опыта Центра. Описание кейса каждый обучающися получает заблаговременно. По итогам участия в сессии медиации - краткая обратная связь. Далее отснятое видое загружается на видое хостинг, а участинкам направляется ссылка для продолжения работы над материалом на форуме и в тестах. Возможна аттестация по итогам освоения модуля в форме тестирования.
Срок подписки равен сроку обучения и составляет 2-3 мес. Модули можно оставивать постепенно, формируя учебный  курс под потребности слушателя.

Курс

Курс - это набор 3-8 модулей. Также предусмотрены диалоги по веб камере, участие в вебинарах и процедура экзаменов. Обучение на курсе происходит в соответствии с учебным планом, программой обучения. Срок подписки и сроку обучения также составляет 3-4 мес. По итогам обучения, выпускник готовит эссе или дипломную работу и выдерживает экзамен перед комиссией и трех преподавателей. Обучение возможно онлайн с применением дистанионных технологий.

Модули

Посредничество в семейных подростковых и школьных конфликтах

Омбудсмен в жилищной сфере и энергосбережении

Медиация в потребительских конфликтах, ипотеке, авто-кредитовании, страховании

Посредничество и медиация в спорах с потребителями и клиентами

Медиация, техники и стили, практика

Медиация в организационных конфликтах

Портфель медиатора- практика

Инновации, интеллектуальная собственность и конфликтология

Синергия медиации и судебных методов

Переговоры с участием профессионального посредника

Медиация в сфере G-2-C отношений с госорганами

3. Имитационные сессии по разрешению трудовых конфликтов

В январе 2013 г. Сибирский Центр конфликтологии приглашает руководителей профсоюзов и менеджеров по персоналу *  крупных организаций России и Казахстана провести имитационные сессии медиации в трудовых спорах онлайн. Не покидая рабочего места, Вы можете не только ознакомиться с международным опытом урегулирования споров, но стать участником кейсов на основе реальных конфликтных ситуаций. Забастовка, голодовка, моббинг и др. формы острого противоборства в трудовых конфликтах, которые сложно подаются управлению и классификации, не могут быть отнесены ни к коллективным, ни к индивидуальным спорам, как правило не имеют решения в юридической плоскости.

Международный опыт убеждает в эффективности процедур медиации — процедуры с участием независимого посредника или коллегии посредников которые помогаю сторонам совместно выработать решение и исполнить его. Современные технологии коммуникаций позволяют легко преодолеть границы. Не случайно, в сессиях медиации Центра конфликтологии  участвовали специалисты из 26 городов России, Казахстана, Беларуси, Литвы. Выбор в пользу использования медиативных техник в трудовых отношениях сделан крупнейшей холдинговой компанией Республики Казахстан АО «Самрук Казына», готовящей 2000 специалистов в 2012 - 2013 гг.

Формат занятий очень простой — заблаговременное направление кейса, вступительная лекция 15-20 минут с одновременным показом поясняющих слайдов, рисунков, имитационная сессия медиации 1 час и 15 минут на подведение итогов. Кроме того, спустя 1 час участникам направляется ссылка на видео клип для последующего обсуждения на форуме, доступ к которому открыт для участников имитационной сессии.

 

Проводит занятие Марат Александрович Авдыев, директор и партнер «Сибирского Центра конфликтологии», международный медиатор, Опытный консультант, тренер имеет практический опыт работы в консалтинге с 1995г. Тренер медиации. Профессиональный посредник в конфликтах и сделках: более одной тысячи урегулированных конфликтов и десяток успешных сделок купли-продажи бизнеса. Автор пособия «Курс прикладной конфликтологии для медиаторов» серии научных и популярных статей в области корпоративных и трудовых споров, правовой безопасности, «грязных приемов» в переговорах и др. в региональных и общероссийских изданиях (совокупный тираж более пяти млн. экз.). Продьюсер ряда учебных фильмов в сфере медиации. Создатель серии курсов для электронного обучения и аттестации медиаторов.

Стоимость занятия 3000 руб. Возможно последующее обучение по программе повышения квалификации Медиация в сфере трудовых отношений. 48 часов.  Образовательная лицензия № 5542 от 04 апреля 2011 г. Минобрнауки, дающая право обучать специалистов  медиации и конфликтологии по всем ступеням, включая Базовый курс.  "Медиация. Особенности применения медиации" и  "Медиация. Курс подготовки тренеров медиаторов". Загрузить лицензию. 

* Эйчар HR - Human Resources относящийся к работе с людьми - кадровик, кадровый отдел

Для обучающихся медиации

4. Курс прикладной конфликтологии для медиаторов

Это наш основной, авторский курс, шесть раз переизданный. Последняя редакция подготовлена в двух томах. Мы избавились от сугубо российских "диалектов" медиации в пользу международного опыта. Кроме того, добавлены сравнительный анализ законодательства стран постсоветского пространства, большое количество кейсов со ссылками на учебные видео клипы и др. элементы электронного курса медиации. 

Мы открыты для сотрудничества, мы признаем выданные свидетельства об образовании медиатора любого учебного центра России, Республики Казахстан  (скоро примет закон Республика Беларусь) поэтому готовы обучить очно, дистанционно. Для чего мы даем Вам доступ к обучающей системе 2АРС.РФ, день спустя направляем Вам  учебный фильм, методическое пособие посылкой (Почта России). Вы сможете обращаться с коллегами и обсуждать не только учебные конфликтные ситуации, но и те, которые находятся в работе. В процессе обучения по Программе используются современные средства электронного обучения: широкополосный Интернет, аудио и видео лекции, медиаторов производится очно с использованием электронных технологий обучения на платформе moodle, учебный сайт 2ADR.ru. Проводятся учебные мероприятия онлайн с помощью бесплатной программы Google+ .

Программа 

Для обучающихся медиации

5. Многоликая медиация Базовый курс

Мы подготовили около 60 медиаторов, Имеем опыт электронного обучения. Примерно 900 учебных клипов, 2 учебных фильма, 500 стр. авторское пособие, и главное - базу данных для электронного обучения, как требует ст. 15 Закона "Об образовании"   Курс будет интересен лицам, желающим попробовать силы в новой профессии медиатора: юристам и адвокатам, экономистам и арбитражным  управляющим, психологам,  экспертам и др. специалистам, работа которых так или иначе связана с заключением сделок и урегулированием конфликтов в самых разных сферах.  Объем учебных занятий – 120 академических часа. Бесплатно для партнеров Центра, обучающихся на Курсе прикладной конфликтологии для медиаторов. 

Основное внимание -  вопросам практики

  Наш курс - это больше, чем рекомендуемые «Медиация Базовый курс»  и "корочка" медиатора.  Это - умение зарабатывать за счет оказания услуг по урегулированию конфликтов.

Образовательная лицензия № 5542 от 04 апреля 2011 г. МинОбразНауки. Практика и современные электронные технологии обучения. По окончанию  учебного курса, решения тестовых задач и собеседования (Интернет, конференция, Skype, GoolgeTalk  ICQ, web-камера) выдается свидетельство медиатора,  в  соответствии Постановлением Правительства РФ программы подготовки  медиаторов (п. 1 ст. 16 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)"/

 Для процедур подготовки к экзамену и экзаменационных процедур необходимо заключить договор на предусматривающую одну из форм обучения: очную, очную с использованием широкополосного Интернет и веб-камеры (дистанционную), смешанную форму обучения.

В результате обучения слушатели должны научиться применять методы конфликтологии на практике, использовать традиционные способы  урегулирования споров наряду с альтернативными, включая медиацию. Обучающиеся должны понимать особую роль медиатора в урегулировании конфликтной ситуации, уметь разбираться в организации процедуры медиации; освоить основные принципы проведения медиации; изучить различные модели переговоров и приобрести практические навыки участия в качестве медиаторов и представителей сторон или самих сторон в процедуре медиации.

Наши принципы обучения заключаются в том, чтобы каждлый слушаетль мог посещать обучающий сайт 2АРС.РФ и работать над учебным материалом.

Для обучающихся медиации

6. Медиация особенности применения

Медиация особенности применения - это минимум академизма. Максимум практики. Мы далеки от бесплодных академических дискуссий, и по Спенсеру считаем, что величайшая цель образования есть не знания, а действия. Обучаясь у нас, Вы не только получите возможность разрешать конфликты на практике, но и научитесь взаимодействовать с современной образовательной системой класса CMS (Course Management System)- И хотя эти системы электронного обучения (eLearning) преимущественно обходят стороной Россию - иного выбора у нашей страны нет: либо Интернет обучение, либо падение уровня образования населения в регионах до времен раннего средневековья. 

«Медиация. Особенности применения медиации» в объеме 312 часов, в соответствии с Постановлением Правительства РФ 969 от 03.12.2010 г. и Приказом Минобрнауки РФ от 14.02.2011 № 187, дает право вести практическую деятельность в качестве медиатора широкого профиля на профессиональной основе. 

Программа

Программа дополнительного профессионального образования

"Медиация. Особенности применения медиации"

1. Последовательность освоения модулей образовательной программы "Медиация. Особенности применения медиации" выбирается слушателем самостоятельно.

7. Общий курс медиации Республики Казахстан

С принятием закона «О медиации» в РФ интерес к курсам повышения квалификации и дополнительного образования ощутимо возрос не только в России, но например, в соседнем Казахстане, где в деловых изданиях активно обсуждался законопроект о медиации. Помог выявить этот интерес интернет сайт и глубинные интервью потенциальных слушателей, идеи которых оказались удивительно креативными.

Казахстанская модель обучения аналогична российской: освоение Общего курса медиации дает право заниматься медиацией на профессиональной основе. Выпускник Специализированного курса медиации может работать медиатором широкого профиля. Наконец, медиатор, освоивший все три ступени, включая «Курс подготовки тренеров медиаторов», может преподавать в качестве тренера медиации.

Заметим, что образовательная деятельность в Республике Казахстан не относится к числу лицензируемых — всё определяется профессионализмом преподавательского состава учебного центра. Однако также, как и в России, желательна аккредитация образовательного учреждения.

8. Специализированный курс медиации РК

Заметим, что курсы конфликтологии не преподаются в Республике Казахстан.  Вместе с тем, возрастной ценз для работы медиатором на профессиональной основе — 25 лет, который обусловлен необходимостью обретения жизненного опыта, исключает молодых студентов из числа практиков медиации. Конечно, возможны формы работы медиации на общественных началах или, говоря не совсем удачно, но языком закона — на непрофессиональной основе.

Выделить 50 часов для изучения Базового курса медиации для  гражданина Казахстана и тем более 120 часов для случая гражданина России в этой ситуации проблематично. Негибкие формы, устаревшие методы обучения  сильно препятствовали распространению знаний в сфере медиации за пределы крупных мегаполисов, приводили к удорожанию курсов за счет недостаточного предложения услуг качественного профессионального образования, которое нередко подменялось лишь престижным местом / городом обучения либо красивой формой свидетельства.

9. Курс подготовки тренеров медиаторов РК

Можно отметить несколько отвлеченный характер программ, рекомендуемых Приказом Минобрануки 187 и  Постановлением Правительства Республики Казахстан от 3 июля 2011 года № 770.  Вероятно Законодатель не предполагал практическую работу медиатора. Иначе бы  он  включил в программу вопросы взаимодействия с судами, маркетинг услуг медиации, современные техники с стили медиации,  расширил бы прикладные сферы медиации и т.д.

Освоение Общего курса медиации дает право заниматься медиацией на профессиональной основе. Выпускник Специализированного курса медиации может работать медиатором широкого профиля. Наконец, медиатор, освоивший все три ступени, включая «Курс подготовки тренеров медиаторов», может преподавать в качестве тренера медиации.

Процедура экзаменов происходит в соответствии с требованиями  Поставления Правительства Республики Казахстан — для граждан Казахстана и по аналогии — для медиаторов из других стран. А именно в направление эссе и подтверждение и теоретических и практических знаний перед независимой комиссией из трёх преподавателей, имеющих научные степени и работающих в сфере конфликтологии, имеющих практику медиации. При этом благодаря использованию интернет технологий экзаменуемый видел и слышал всех членов комиссии. В свою очередь, комиссия видит через монитор и слышит через аудио колонки экзаменуемого.

10. Омбудсмен в жилищной сфере и энергосбережении

Если задуматься, то именно в жизненном пространстве востребованы услуги медиатора и конфликтолога. Есть много свидетельств об остроте проблем жизненного пространства в крупных мегаполисах России. Продолжительность курса 72 часа, по итогам его окончания и аттестации - свидетельства специалиста - конфликтолога в сфере ЖКХ и энергосбережения