Программа обучения по курсу
Здесь размещена программа обучения по курсу. По результатам освоения данной программы гражданские служащие смогут правильно диагностировать проблемные моменты в своей работе, реализовать скрытый потенциал и повысить эффективность командной работы, за счет принятия ответственности, реалистичного восприятия, стратегического видения и лидерских качеств, позволяющих отыскивать варианты решения в мире неопределенности и турбулентности.
6. День четвертый
|
№ п/п |
Наименование модуля и тем образовательной программы |
Всего академ. часов |
В том числе |
|
|
|
Модуль 4. Роль лидера в предупреждении и урегулировании конфликтов. |
|
Лекций |
Практ. Занятий |
|
4.1. |
Разминка Раздел ограниченны ресурсов. Переговорные правила. Игра и метра-игра. |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
|
4.2. |
Конфликты в организации. Кейс Columbia Sportsware Методы урегулирования конфликтов — потенциал для роста. |
0,5 |
0 |
0,5 |
|
4.4. |
Большая игра: коллективный трудовой спор, забастовка на предприятии «Форд моторс», г. Все́воложск. Имитационная сессия. |
0,75 |
0 |
0,75 |
|
4.4. |
Врезка: опыт Э. Гроува. Процессор Intel даёт сбой. Лидерство в стрессовой ситуации. |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
|
4.5. |
Лидерство и построение эффективной команды в социальной сфере. Обобщение: Роль социальных сетей в эффективном госуправлении и этика государственного служащего — кейс. |
1,0 |
0,75 |
0,25 |
|
4.6. |
Практикум. Эффективные коммуникации и способы ведения переговоров на примере кейса: урбанистический конфликт лицея и ТСЖ. Поиск вариантов решения. |
1,0 |
0 |
1,0 |
|
4.7. |
Обобщение: классификация типов вопросов в ходе групповой дискуссии и ораторские приёмы. Стратегия и тактика переговоров |
1,25 |
0,25 |
1,0 |
|
4.8. |
Демонстрация учебных видео-клипов. |
0,5 |
0 |
0,5 |
|
4.9. |
Подведение итогов по результатам мастер-класса. Само-тестирование, обзор и краткий анализ обобщенных результатов. Литература и источники. |
1 |
0,5 |
0,5 |
|
4.10. |
Торжественное вручение удостоверений о повышении квалификации по итогам мастер-класса, фотографирование. |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
|
|
ИТОГО |
8 |
2,25 |
5,75 |