Медиация. Базовый курс

Есть ли четкая грань между индивидуальным трудовым спором и коллективным? Если да, то куда лучше отнести моббинг — офисную травлю   сотрудника. Когда голодовку можно считать свидетельством индивидуального трудового спора, а когда -  коллективного?  Ответа на эти вопросы нет.